1 - Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
Er zijn twee wachtwoorden. Namelijk:
Beide wachtwoorden zijn NIET met elkaar gekoppeld. Dit is gedaan om veiligheidsredenen.
Om je DTY website wachtwoord te kunnen wijzigen moet je eerst ingelogd zijn. Als je bent ingelogd zie je aan de linkerzijde in het navigatiemenu de optie "Mijn account". Hier kan je je wachtwoord wijzigen. Meer details over "Mijn account" kan je hier vinden. Om je e-mail wachtwoord te kunnen veranderen moet je aanloggen bij webmail.dty.nl. Het wijzigen van je e-mail wachtwoord wordt hier stap-voor-stap uitgelegd.
2 - Ik kan geen account aanmaken?
De twee belangrijkste redenen waarom het aanmaken van een account niet lukt is:
Het is niet mogelijk een account te hebben voor de DTY website zonder een DTY e-mail adres. Na het aanmaken van een account ontvang je automatisch een e-mail op je DTY e-mail adres. Met deze e-mail krijg je éénmalig toegang tot de DTY website om je echte wachtwoord in te stellen.
3 - Waarom moet ik inloggen?
Inloggen is niet verplicht maar het geeft je wel extra opties en mogelijkheden. Zonder inloggen kan je bijvoorbeeld ook de laatste commisie en bestuursnotulen niet lezen. Alleen op deze manier kan bepaalde informatie afgeschermd worden voor de niet-DTY leden.
4 - Moet ik iedere keer inloggen?
Als je eenmaal bent ingelogd zal je PC dit onthouden. Gedurende een periode van twee weken blijf je automatisch ingelogd op de DTY website. Ook als je de PC uitzet. Als je vanaf een andere PC naar de DTY website gaat moet je wel weer inloggen. Let er wel op om weer uit te loggen als je vanaf een vreemde PC op de DTY website bent ingelogd.
5 - Ik moet steeds weer opnieuw inloggen?
Om automatisch ingelogd te kunnen blijven op de DTY website wordt er een zogenaamd "cookie" op je PC geplaatst. Je webbrowser (b.v. Internet Explorer, Firefox, Mosaic, etc..) moet zo een cookie wel accepteren. Als je webbrowser dit niet accepteerd zal je steeds opnieuw moeten inloggen.
6 - Moet ik uitloggen na een bezoek bij dty.nl?
In principe hoef je niet uit te loggen. Het is zelfs makkelijker om niet uit te loggen want dan is inloggen de volgende keer niet nodig. Lekker makkelijk dus. Je moet wel uitloggen als je niet op je eigen computer aan het werk bent. Overigens zal je eens per twee weken automatisch worden uitgelogd.
7 - Ik kan de DTY notulen, ledenlijst e.d. niet lezen?
Dit kan door twee dingen komen. Of je bent niet ingelogd, of je gebruikersnaam ziet er niet uit als "voornaam.achternaam@dty.nl".
8 - Mijn account werkt niet meer terwijl ik wel aangemeld ben geweest?
Eens per week worden automatisch alle accounts gewist die niet goed zijn aangemaakt door de gebruikers of waar geen DTY e-mailadres van bestaat. Alleen de inlognamen die voldoen aan de "voornaam.achternaam@dty.nl" naamgeving blijven bestaan. Het kan dus zijn dat je al een paar dagen gebruik hebt gemaakt van je DTY account en dat door de automatische opruim actie je naam is gewist. Om weer te kunnen inloggen moet je je nogmaals aanmelden.
9 - Waarom moet ik twee maal mijn wachtwoord wijzigen?
Binnen DTY worden twee verschillende toepassingen gebruikt. Namelijk:
- DTY e-mail
- DTY website
Wegens veiligheidsredenen zijn deze twee wachtwoorden niet gekoppeld.
10 - Ik wil van die vervelende nl.sport.duiken nieuwsgroep informatie af?
De DTY website is opgebouwd uit een reeks van blokken die elk hun eigen stukje informatie afgeven. Al deze blokken zijn als een soort Lego samengebouwd tot de DTY website. Veel van deze blokken kunnen door de DTY leden naar eigen goeddunken aan- of uitgezet worden. Als je dus de nl.sport.duiken nieuwsgroep kwijt wilt ga dan naar "mijn account" om het bewuste blok uit (of aan) te zetten. Om dit te kunnen doen moet je wel ingelogd zijn.
11 - Bij "nieuwe gebruikers" zie ik veel namen. Hoe zit het met privacy?
Veel informatie blokken zijn alleen maar zichtbaar voor de mensen die zijn ingelogd. Dit geldt ook voor de blokken "wie is online" en "nieuwe gebruikers". Alleen de overige leden van DTY kunnen deze informatie dus bekijken.
12 - Als ik iets wil printen van de DTY website ziet het er erg vreemd uit. Wat kan ik hieraan doen?
De website is opgebouwd in drie kolommen. Als je iets gaat printen worden de drie kolommen geprint. Vaak is dit te breed voor de printer en ontstaat er een vreemde afdruk. Onderaan iedere pagina vindt je de "printer vriendelijke" optie. Door hier op te klikken krijg je een scherm welke wel goed te printen is. Deze optie is alleen beschikbaar als je bent ingelogd.
13 - Ik wil zoeken door de DTY website. Hoe kan ik dit doen?
Zodra je bent ingelogd verschijnt automatisch in de rechterkolom het "zoeken" blok. Hier kan je invullen wat je zoekt. De zoekoptie zoekt in principe door de hele DTY website inclusief de notulen, reglementen, commenteren, agenda, etc. De zoekoptie kan elleen gebruikt worden alsje bent ingelogged.
14 - De pagina's op de DTY website zien er vreemd uit. Hoe kan dat?
De DTY website is ontworpen voor een minimale scherm resolutie van 1024 x 768 pixels. Tegenwoordig kunnen alle computers en schermen deze resolutie aan. Als de DTY website er vreemd uit ziet (de kolommen overlappen elkaar) dan staat je resolutie waarschijnlijk op 800 x 600 pixels. Om dit aan te passen moet je met je rechtermuisknop op je bureaublad klikken en daarna eigenschappen kiezen. In het tabje instellingen kan je de juiste resolutie kiezen. Een hogere resolutie van 1024 x 768 is ook geen probleem.
15 - Wat is het verschil tussen account en inloggen?
Een account is niets meer dan het hebben van een naam en bijbehorend wachtwoord. Een account moet jezelf éénmalig aanmaken. Met dit account kan vervolgens inloggen op de DTY website. Zodra je bent ingelogd (dus naam en wachtwoord ingevuld) krijg je toegang tot informatie die alleen is bedoeld voor de leden. Als je op "uitloggen" klikt in het linker menu dan heb je weer normale gast toegang tot beperkte informatie. In- en uitloggen kan onbeperkt.
16 - Ik heb mijzelf aangemeld maar ik kan nog steeds niet inloggen?
Als je jezelf hebt aangemeld dan ontvang je een e-mail in je DTY mailbox. Pas als je deze e-mail hebt bevestigd is de aanlog procedure helemaal doorlopen en kan je inloggen. Het komt regelmatig voor dat leden zichzelf wel aanmelden maar vergeten de e-mail te bevestigen.
17 - De ledenlijst is erg klein. Hoe maak ik hem groter?
Als je op de ledenlijst klikt wordt de ledenlijst vaak als excelbestand binnen je Internetbrowser (Internet explorer, Firefox etc) geopend. Hier is het wijzigen van het formaat vaak niet mogelijk. Je kan beter het bestand downloaden (rechtermuisklik => opslaan als) en vervolgens openen met Excel. Hier heb je meer mogelijkheden om het formaat te veranderen.
18 - Ik wil een account voor de DTY website maar geen DTY e-mail?
Ieder lid kan voor zichzelf een account aanmaken voor de DTY website. Dit is een automatisch proces. Om te voorkomen dat ook niet leden zich aanmelden aan de DTY website en toegang krijgen tot zaken waarvoor zij eigenlijk geen rechten hebben moet er een veiligheidsmaatregel worden ingebouwd. Deze veiligheidsmaatregel is het DTY e-mail adres. Ieder DTY e-mail adres wordt persoonlijk uitgegeven. Om te bewijzen dat je een DTY lid bent moet je dus je DTY e-mail invullen bij het aanmelden. Zonder valide e-mail adres kan je dus niet aanmelden.
19 - Hoe zit het met virussen en spam?
Alle DuikTeam IJmond e-mail wordt gescanned op virussen bij zowel het versturen als het ontvangen. Ook alle e-mail van en naar de mailgroep wordt gescanned. Verder wordt alle inkomende e-mail bekeken door een spamfilter en eventueel bestempeld als spam. Alle spam wordt nog steeds doorgestuurd naar de eindbestemming maar in het "onderwerp" van de e-mail wordt "====SPAM====" toegevoegd. Als gebruiker kan je er ook voor kiezen om de spam direct te laten verwijderen. Stuur een e-mail naar info@dty.nl als je dit wilt.
20 - Hoe kan ik zien of ik ben ongelogd?
Als je bent ingelogd zie je dat op een aantal manieren. In ieder geval zie je boven het menu aan de linkerzijde je inlognaam (welke gelijk is aan je e-mailadres) staan en is de optie "log out" toegevoegd. Verder heb je in de linkerkolom een extra menu "voor de leden" erbij gekregen. Verder is aan de rechterzijde het "inlog" vak verdwenen.
21 - Hoe moet ik e-mail gebruiken?
Je kan DTY e-mail op twee manieren gebruiken. Namelijk als webmail via webmail.dty.nl. Als je webmail gebruikt zal de e-mail op de webmail server op Internet blijven staan. Je kan er ook voor kiezen om een e-mailprogramma op je computer te gebruiken (b.v. Outlook, Outlook express, Mail 7, etc). Als je een dergelijk programma gebruikt zal dit programma de e-mail ophalen van de mailserver op Internet. Hiermee is de e-mail dus verplaatst van de e-mailserver naar je computer thuis en zal deze e-mail via webmail niet meer te zien zijn. Lees deze pagina voor meer details.